01
О нас (O nas)
Председатель совета директоров отелей Emir Hotels, покойный г-н Арслан Зеки Демирджи, приехал из своего родного города Зонгулдак в 1987 году, арендовав отель Karaelmas, состоящий из 70 номеров и начал отельный бизнес вместе со своим сыном Ахметом Демирджи. Со строительством отеля «Emirhan Side Güneşi» в 1989 году были сделаны первые шаги к созданию сетевого бренда, отвечающего мировым стандартам гостеприимства. В 1993 году в отелях Emirhan Side Güneşi и Emirhan Hotel с общим количеством в 187 номеров и было положено начало осуществления концепции качественного обслуживания в туристическом и гостиничном секторе.
 О нас (O nas)

Группа отелей Emir Hotels приобрела отель Tui Blue Xanthe с номерным фондом в 243 номера, основаный в 2002 году и открытый в 2004 году, что послужило развитием и импульсом к появлению отеля Tui Blue Side на 236 номеров, который был введен в эксплуатацию в 2009 году. На сегодняшний день, данный отель продолжает оставаться флагманом гостиничной сети региона с общим количеством 2000 кроватей; с запуском в 2014 году отеля The Sense De Luxe на 374 номера, регион вышел на новый уровень качества в обсуживании, а отель стал фаворитом в первые месяцы открытия и по настоящее время.

 

Кроме того, группа Emir Hotels предпринимает активные шаги к тому, чтобы стать лидером в развитии спортивного туризма, благодаря олимпийскому бассейну с подогревом площадью 50 м2 на территории отеля Tui Blue Xanthe и спортивному комплексу с 10-ю футбольными полями, расположенным в 800 метрах от отелей.

 

Отели Emir Hotels, приняв в качестве модели философию постоянного повышения уровня в обслуживании и удовлетворении гостей, стремятся зарекомендовать бренд как «качественный сервис» и «доверие», показывая профессиональное управление, творческие идеи, дисциплинированную и систематическую работу, молодой и динамичный персонал, принципы культуры турецкого гостеприимства, вкладывая в развитие экономики Турции, при поддержки и участие сотрудников и государства.

 

Главный принцип – удовлетворять потребности и ожидания наших Гостей в рамках постоянного развития в качестве сильной и надежной компании. Проведение регулярной работы с персоналом, обеспечивает удовлетворенность Гостей качеством в обслуживание, а также постоянным повышение уровня сервиса и предоставлемых услуг.

 

Цель группы отелей Emir Hotels, постоянное движение вперед в гармонии с универсальными условиями нашего века; Вносить вклад в развитие и благосостояние общества, в котором мы живем, быть компанией, которой все люди/организации, контактирующие с данным сектором, доверяют, уважают и хотят работать. Особое внимание группа отелей уделяет программе устойчивого развития «Мир для нас». Путь, которой мы проложили под девизом «Другой мир возможен»; мы уважаем личность, общество, окружающую среду и закон; Чтобы оправдать ожидания наших гостей и сотрудников на самом высоком уровне, экологически чистым способом, придерживаясь экономических и моральных принципов, заложить прочную основу для нашего будущего удовлетворенность клиентов благодаря добровольному участию персонала в программе;

 

  • Поддерживать эффективность и качество обслуживания
  • Постоянно улучшать уровень качества услуг
  • Улучшать качество трудовой жизни сотрудников
  • Уделять особое внимание обучению персонала
  • Следовать современным технологиям
  • Уделять внимание защите окружающей среды
  • Гарантировать, что все сотрудники внимательно относятся к качеству

 

Группа отелей Emir Hotels поставила перед собой цель стать ведущим мировым брендом, предоставляющим персонализированные качественные услуги и обеспечивающим безусловное удовлетворение гостей во всех предоставляемых сервисах; Компания постоянно увеличивает свой успех за счет результатов, полученных путем проведения оценки качества. Отели Emir Hotels, придерживаются следующих принципов непрерывного развития в этом направлении:

 

  • Постоянное улучшение качества обслуживания
  • Своевременное и эффективное предоставление услуг
  • Постоянное удовлетворение гостей
  • Уважение к людям и окружающей среде
  • Личностное развитие и повышение успешности персонала отелей
  • Безопасность информационных систем в соответствии с действующими стандартами и законодательством